Код ошибки 30007 — Не удалось запустить игру

Сегодня целый ряд современных игр для ПК, устанавливаемых отдельно или при помощи Стим-клиента, используют модуль Easy Anti Cheat. Его задача состоит в предотвращении нечестных по отношению к другим игрокам действий пользователя. На многих компьютерах, особенно с установленной пиратской версией Виндовс, при попытке запуска приложения появляется ошибка 30007. Ее расшифровка гласит «Не удалось запустить игру». Избавиться от такой проблемы можно несколькими способами. Выбор нужного зависит от конкретных условий, в которых стартует игра.

Что значит ошибка 30007

Приложение Easy Anti Cheat тщательно проверяет конфигурацию системы перед запуском игры. Особое внимание уделяется состоянию службы принудительного подписания драйвера устройств. Она существует во всех операционных системах старше Windows Vista.

По умолчанию предусматривается, что все драйвера устройств, которые устанавливаются пользователем в ходе настройки ПК, должны обязательно иметь особую цифровую подпись. Она присваивается корпорацией Майкрософт в ходе сертификации, проверки совместимости разработанного ПО требованиям операционной системы.

Драйвера, не имеющие цифровой подписи, блокируются. Пользователю выдается сообщение. Однако есть сложность: в окне с оповещением об отсутствии цифровой подписи есть опция, позволяющая игнорировать рекомендации Виндовс и все равно установить драйвер.

В некоторых сборках пиратской операционной системы служба верификации установленного ПО для работы устройств может быть полностью отключена. Вне зависимости от конкретной конфигурации программной среды, при обнаруженных неполадках Easy Anti Cheat блокирует запуск игры с выдачей ошибки 30007.


Форма вывода сообщения об ошибке

Краткий список причин, из-за которых возникает проблема, таков:

  • в системе блокирована или принудительно отключена служба верификации цифровой подписи драйверов;
  • одно из устройств в системе, являющееся ключевым для работы игрового процесса, не имеет драйвера с цифровой подписью;
  • программа Easy Anti Cheat повреждена, заблокирована, неправильно выполняет проверку;
  • в операционной системе работают вирусы;
  • не установлены необходимые обновления Виндовс.

Искать проблему, почему не запускается игра и выдается ошибка 30007, нужно последовательно.

Включить службу принудительной проверки цифровой подписи

Чтобы запустить службу проверки цифровой сигнатуры драйверов, нужно зайти в операционную систему с правами администратора. Если речь идет о ноутбуке или ПК с одним пользователем, обычно он уже имеет достаточные разрешения. Чтобы включить DDSE (Device Driver Signature Enforcement, принудительное подписание драйверов устройств), нужно:

  • нажать Win+R;
  • ввести команду CMD;
  • нажать ввод;
  • в появившемся окне ввести bcdedit -set и ключ TESTSIGNING OFF;
  • нажать ввод;
  • ввести выше приведенную команду с ключом NOINTEGRITYCHECKS OFF.

После отработки директив командное окно следует закрыть. Компьютер перезагружается. Если игра не выдает ошибку 30007, можно закончить проверки и вмешательство в настройки операционной системы.

Переустановка Easy Anti Cheat

Если модуль проверки правильности действий пользователя поврежден, его можно переустановить. Для этого нужно найти его файл настройки. Это удобнее делать следующим образом:

  • вызвать проводник, нажав Win+E;
  • в верхней строчке, справа от адреса — есть поле для поиска;
  • в поле поиска вводят название файла EasyAntiCheat_Setup.exe;
  • после вывода результатов поиска, нужно запустить файл, который находится в каталоге игры, которая выдает ошибку.

Переустановите указанную программу

Если на компьютере установлен Стим-клиент, рекомендуется переустанавливать Easy Anti Cheat файлом, найденным в его каталоге. После запуска установки приложения, достаточно выбрать проблемную игру.

Установка последних версий драйверов

Сегодня очень много пользователей, да и системных администраторов, настраивающих компьютеры, пользуются разнообразными утилитами для поиска свежих драйверов. Это удобно. Достаточно запустить какой-нибудь Driver Pack Solution или похожую поделку и нажать одну единственную кнопку для обновления.

Проблема в том, что подобного рода утилиты не всегда находят правильные драйвера. Известно множество случаев, когда в результате работы обновлялок нарушалась функциональность портов USB, возникали проблемы с обменом данными по системной шине.

Рекомендуемое действие для обновления драйверов — скачать их с сайта производителя. Чтобы узнать, какие именно аппаратные компоненты установлены в компьютере (материнская плата, видео и аудио карта), достаточно воспользоваться утилитой Aida 64. Она имеет 30 дней пробного периода без ограничения функциональности. При выборе любого компонента системы утилита не только выводит его название, но и предлагает переход на страницу сайта производителя для загрузки свежих драйверов.

Установка обновлений

Пользователи сертифицированных операционных систем получают все необходимые обновления автоматически. Это происходит, когда компьютер подключен к сети интернет. Для тех, кто такой роскоши лишен, предлагаются офлайн-обновления. Их можно скачать в компьютерном салоне, записать на флешку и затем установить в операционную систему.

Такой же способ рекомендован тем пользователям, кто пользуется пиратской версией Виндовс и не имеет навыков ее самостоятельной активации. Достаточно скачать офлайн-обновления и установить.

Тем же пользователям, которые способны активировать Виндовс самостоятельно, рекомендуется включить систему автоматического обновления, зайти Пуск-Все программы-Центр обновления Windows и установить все необходимые модули.

Особое внимание следует уделить KB3033929. Этот блок обновлений отвечает за процедуру проверки сертификатов, подписей цифровых устройств. Если его нет в системе (используется не тот протокол верификации), Easy Anti Cheat отработает неправильно и игра не запустится с выдачей ошибки 30007.

Проверка на вирусы

Проверить ПК на вирусы никогда не бывает лишним. Возможно, они вызывают сбои в работе античита, блокируют его исполняемый файл или внесли изменения в его код. Сделать проверку рекомендуется при помощи специального загрузочного диска. Его образ и подробные инструкции по созданию носителя предлагают практически все ведущие производители антивирусов. Диск загрузки с модулем лечения есть у DrWeb, Касперского, Eset NOD32.

Переустановка приложения

В некоторых случаях избавиться от появления ошибки 30007 помогает переустановка игры. Но этот метод считается временным. Если в системе есть проблемы с действиями вирусов или блокировкой службы проверки драйверов, игра проработает недолго. Однако если никакие другие способы избавиться от ошибки 30007 не помогают, можно переустановить приложение для полной замены его файлов и ресурсов.

Обращение в техническую поддержку

Разработчики современных игр находятся в постоянной связи с пользователями. Возможно, у кого-то уже возникала схожая ситуация с появлением ошибки 30007, которую не получается устранить приведенными выше способами. И возможно, техническая поддержка разработчика уже нашла решение.

Для получения консультации нужно найти на сайт EAC. Ссылка на него есть в Стим-клиенте. После этого достаточно набрать в поле поиска название игры. Кликнув на картинку, пользователь попадает в окно отправки сообщения. Здесь понадобится знание английского. Если таковое отсутствует, можно воспользоваться Гугл переводчиком.

Чтобы текст не был несвязным и корявым, не стоит использовать фразеологизмы, жаргонизмы, строить простые короткие предложения. Заполнив заявку и указав свой адрес электронной почты, достаточно нажать кнопку отправки и ждать ответа от службы поддержки.


Напишите письмо в техподдержку